看看選的牌子,日本牌佔75%
或許是東方人的設計較吸引東方人,戴起來也較適合東方人
我和老公選擇了I-Primo,作為我們的婚戒
有質感的紙袋 |
左:戒盒的外盒/右:保卡套 |
保卡和彩鑽卡(老公不鑲鑽,只有我的一張) |
盒中盒,內盒是戒盒 |
金色圓上可刻字,上方有似鑰匙圈的掛環,可拆下 |
註:兩字母旁有小刮痕或摩擦造成的痕跡,只是K較明顯(手機無法拍出全部的細節,
使W看似無暇,不過上圖仍可清楚看到K是有瑕疵的),但這是正常現象,由日本
空運來台的各字母,全部裝成一包(eg.A和A裝一起),免不了有碰撞說!
官網圖:左是男戒(玫瑰金) |
官網圖:下是女婚戒(鉑金) |
婚戒 |
老公戴起來的樣子 |
我戴起來的樣子 |
近拍 |
戒指的內側,由左至右是鑽石的圖案、I-Primo的logo、彩鑽、刻字 |
戒指的另一內側,數字表示鑽的大小 |
除了於官網上瀏覽,覺得有眼緣外,她也是婚紗店所合作的廠商,有9折優惠,但相較之下,百貨週年慶的折扣較划算(滿5000送500的活動,非百貨門市也有,且可以現抵),而未使用(擇一),並有送贈品。
外盒 |
一對悠遊卡,內含100元/張 |
不管去哪間門市,都建議預約(線上或電話皆可),有預約禮,送的是悠遊卡(內含200元)。
預約禮-悠遊卡1張 |
我們去的是新光三越信義新天地A8館,當天服務的櫃姐是Bella,專業、親切、好聊,值得推薦喔:)
註:婚紗店的人介紹找Cherry(會去店內拜訪他們),到櫃上後問了一位櫃姐,說我們有預約看戒指、找Cherry服務
;她說Cherry外出用餐中,要一段時間後回來,請另外一位櫃姐幫我們服務。我們沒問題(不是非她不可),
但我心想會不會影響到他們的業績,便再確認一下不同人服務OK嗎?事後,發現原來她是Cherry、原來她是
Cherry,感覺很差,不想服務就算了,還騙人,這是服務業該有的應對嗎?或許我該謝謝她,才讓我們有機會
與Bella接觸,有個不錯的經驗,我也很慶幸遇到的是Bella!否則,依取戒的感受,我並不推薦Cherry。
先拿一張飲品單,問我們要喝什麼?送上後,詢問欲購買鑽戒或婚戒,再針對需求,拿出含戒指的戒盤。我們一盤一盤地作挑選、試戴,有喜歡的便挑出來;有任何問題,Bella會加以解惑。其中,玫瑰金的結婚戒指是站在顧客的立場,考量有其永久性,是整條金下去鎔化,非電鍍,不會有褪色的疑慮。
看完76款對戒、挑出了幾只戒指後,接著一一淘汰,選出最喜歡的一只,再想是否鑲彩鑽、刻字等,最後付款。鑲鑽的部分,配合預購有名額限制,粉紅需加價,其他色可自由選,但平時無活動則需自付之。而戒指是由台灣向日本下單,依數量、款式而有不同的工作天,需等單子上的時間到了或提早會電話、簡訊通知,才可以拿,並非當天就可以戴著。(選出最喜歡的戒指後,老公向Bella說要去看其他牌,再回來;Bella問想看哪間,我拿出其餘的3家名單,Bella告訴我們有的櫃位和建議。我們便去其他2櫃參觀,沒看到喜歡的款式,也分辨出價位高低的不同。另1家在新天地附近,懶得出去,直接回櫃上了)
Bella也教我們如何取下戒指,縱戒圍剛好,有時難免會不好拿下來,應將關節處的皺褶拉平,再輕輕的來回轉動戒指,慢慢地拔出來即可,切勿大力的拉扯,手指會腫脹,致戒指更不易取下。
離開時,Bella給予90度鞠躬(餘光看到的),有著日本企業的禮儀喔~
此外,週年慶期間,前去結帳,需拿號碼牌,除了速度慢,使早到而較後面號碼的顧客有領不到貴賓卡禮的高可能性(現場也有其他顧客抱怨)外,輪到我時,進去坐了下來,等櫃姐來結帳,家人不說我還沒發現,為什麼我號碼後面的人都已經在結帳,甚至結完了,這是什麼情況啊?不用說,是他們家人員的疏失,導致跳號,讓號碼在後的人先結帳,那抽號碼牌的意義在哪?等他們要結下一位時,馬上反應,也對前來結帳的櫃姐表達不悅,告訴我說已記下單號,待回櫃上時再給予補償。當下,我是說不用的,離開後,聽了家人的話也想想,決定要補償,否則豈不是不知要坐多久(白白浪費多少時間)才可以結帳?
回櫃上取婚戒時,可能結帳的櫃姐說的意思不清,使接待的櫃姐(事後知道她是Cherry)似乎有誤會,再次澄清,你們給的補償是跳號的因素,與我是否拿到貴賓卡禮無關(沒換到),如按順序結帳,沒拿到貴賓卡禮是合乎預期的,你們也不需要給我補償吧!否則要補償的不只我而已,尚有其他顧客說!櫃姐交給我們婚戒後,說會再請Bella聯絡我(以銷售人員為主,結帳人員只是銷售者的助手),看公司給的補償。下午,Bella即來電了(11:00進門取戒),貼心地宅配施華洛世奇水晶對杯,讓我不用跑一趟。而幾天後欲整理戒指時,發現沒擦拭布(回家把袋子放著,直到想拍照才拿出內容物),便致電給Bella詢問,是當日的櫃姐漏給了(她本人則沒印象)。Bella貼心地問需要用寄的嗎,不想麻煩人,且還會到附近,我說我再找時間去拿即可。此事驗證了我心中的感覺,該櫃姐表現不甚專業說。
水晶對杯 |