2015年11月27日 星期五

愛的象徵。I-Primo婚戒

趁著即將到來的百貨週年慶,老公挑出了4家品牌戒前往選購
看看選的牌子,日本牌佔75%
或許是東方人的設計較吸引東方人,戴起來也較適合東方人


我和老公選擇了I-Primo作為我們的婚戒

有質感的紙袋

左:戒盒的外盒/右:保卡套

保卡和彩鑽卡(老公不鑲鑽,只有我的一張)

盒中盒,內盒是戒盒

金色圓上可刻字,上方有似鑰匙圈的掛環,可拆下

                       註:兩字母旁有小刮痕或摩擦造成的痕跡,只是K較明顯(法拍出全部的細節,
                             使W看似無暇,不過上圖仍可清楚看到K疵的),但這是正常現象,由日本
                             空運來台的各字母,全部裝成一包(eg.A和A裝一起)免不了有碰撞說!                            


官網圖:左是男戒(玫瑰金)

官網圖:下是女婚戒(鉑金)

婚戒

老公戴起來的樣子

我戴起來的樣子

近拍

戒指的內側,由左至右是鑽石的圖案、I-Primologo、彩鑽、刻字

戒指的另一內側,數字表示鑽的大小


除了於官網上瀏覽,覺得有眼緣外,她也是婚紗店所合作的廠商,有9折優惠,但相較之下,百貨週年慶的折扣較划算(滿5000500的活動,非百貨門市也有,且可以現抵),而未使用(擇一),並有送贈品。

外盒

一對悠遊卡,內含100/

不管去哪間門市,都建議預約(線上或電話皆可),有預約禮,送的是悠遊卡(內含200元)。

預約禮-悠遊卡1

我們去的是新光三越信義新天地A8館,當天服務的櫃姐是Bella,專業、親切、好聊,值得推薦喔:)

:婚紗店的人介紹找Cherry(會去店內拜訪他們),到櫃上後問了一位櫃姐,說我們有預約看戒指、找Cherry服務
      ;她說Cherry外出用餐中,要一段時間後回來,請另外一位櫃姐幫我們服務。我們沒問題(不是非她不可)
       但我心想會不會影響到他們的業績,便再確認一下不同人服務OK?事後,發現原來她是Cherry、原來她
       Cherry感覺很差,想服務就算了,還騙人,這是服務業該有的應對嗎?或許我該謝謝她,才讓我們有機會
       與Bella觸,有不錯驗,我也很慶幸遇到的是Bella!則,依取戒的感受,我並不推薦Cherry。 


先拿一張飲品單,問我們要喝什麼送上後,詢問欲購買鑽戒或婚戒,再針對需求,拿出含戒指的戒盤。我們一盤一盤地作挑選試戴,有喜歡的便挑出來;有任何問題,Bella會加以解惑。其中,玫瑰金的結婚戒指是站在顧客的立場,考量有其永久性,是整條金下去鎔化,非電鍍,不會有褪色的疑慮。

看完76款對戒、挑出了幾只戒指後,接著一一淘汰,選出最喜歡的一只,再想是否鑲彩鑽、刻字等,最後付款。鑲鑽的部分,配合預購有名額限制,粉紅需加價,其他色可自由選,但平時無活動則需自付之。而戒指是由台灣向日本下單,依數量、款式而有不同的工作天,需等單子上的時間到了或提早會電話、簡訊通知,才可以拿,並非當天就可以戴著。(選出最喜歡的戒指後,老公向Bella說要去看其他牌,再回來;Bella問想看哪間,我拿出其餘的3家名單,Bella告訴我們有的櫃位和建議。我們便去其他2櫃參觀,沒看到喜歡的款式,也分辨出價位高低的不同。另1家在新天地附近,懶得出去,直接回櫃上了)

Bella也教我們如何取下戒指,縱戒圍剛好,有時難免會不好拿下來,應將關節處的皺褶拉平,再輕輕的來回轉動戒指,慢慢地拔出來即可,切勿大力的拉扯,手指會腫脹,致戒指更不易取下。

離開時,Bella給予90度鞠躬(餘光看到的),有著日本企業的禮儀喔~

此外,週年慶期間,前去結帳,需拿號碼牌,除了速度慢,使早到而較後面號碼的顧客有領不到貴賓卡禮的高可能性(現場也有其他顧客抱怨)外,輪到我時,進去坐了下來,等櫃姐來結帳,家人不說我還沒發現,為什麼我號碼後面的人都已經在結帳,甚至結完了,這是什麼情況啊不用說,是他們家人員的疏失,導致跳號,讓號碼在後的人先結帳,那抽號碼牌的意義在哪?等他們要結下一位時,馬上反應,也對前來結帳的櫃姐表達不悅,告訴我說已記下單號,待回櫃上時再給予補償。當下,我是說不用的,離開後,聽了家人的話也想想,決定要補償,否則豈不是不知要坐多久(白白浪費多少時間)才可以結帳?

回櫃上取婚戒時,可能結帳的櫃姐說的意思不清,使接待的櫃姐(事後知道她是Cherry)似乎有誤會,再次澄清你們給的補償是跳號的因素,與我是否拿到貴賓卡禮無關(沒換到),如按順序結帳,沒拿到貴賓卡禮是合乎預期的,你們也不需要給我補償吧!否則要補償的不只我而已,尚有其他顧客說!櫃姐交給我們婚戒後,說會再請Bella聯絡我(以銷售人員為主,結帳人員只是銷售者的助手),看公司給的補償。下午,Bella即來電了(11:00進門取戒),貼心地宅配施華洛世奇水晶對杯,讓我不用跑一趟。而幾天後欲整理戒指時,發現沒擦拭布(回家把袋子放著,直到想拍照才拿出內容物),便致電給Bella詢問,是當日的櫃姐漏給了(她本人則沒印象)Bella貼心地問需要用寄的嗎,不想麻煩人,且還會到附近,我說我再找時間去拿即可。此事驗證了我心中的感覺,該櫃姐表現不甚專業說。

水晶對杯